Ứng dụng VNPT ePay là gì?
VNPT ePay là ứng dụng cho VNPT TP.Hồ Chí Minh phát triển nhằm làm đa dạng thêm hình thức thanh toán và thuận tiện cho khách hàng trong việc thanh toán cước hàng tháng.
Ứng dụng chỉ dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ VNPT-Vinaphone tại TP.Hồ Chí Minh
Lợi ích của ứng dụng VNPT ePay
Khi cài đặt ứng dụng VNPT ePay khách hàng không cần phải đến điểm giao dịch VNPT-Vinaphone cũng có thể thanh toán cước dịch vụ tại bất kỳ nơi đâu thông qua thẻ ngân hàng có sẵn
Cách cài đặt và sử dụng ứng dụng VNPT ePay
Giao diện và cách sử dụng ứng dụng VNPT ePay trên các hệ điều hành là giống nhau nên dưới đây lấy hệ điều hành Android để hướng dẫn.
Từ điện thoại có hệ điều hành Android, khách hàng truy cập vào kho ứng dụng 
tìm với từ khóa “VNPT ePay”
Nhấp chọn ứng dụng “VNPT ePay” có biểu tượng như hình bên dưới và chọn CÀI ĐẶT -> CHẤP NHẬN.
Khi cài đặt thành công ứng dụng VNPT ePay sẽ có giao diện sau
Và giao diện đăng nhập
- Tên đăng nhập là số điện thoại Vinaphone trả sau khách hàng đang sử dụng
- Mật khẩu là mật khẩu do Ebill HCMTelecom cung cấp, để lấy mật khẩu khách hàng soạn tin nhắn EBILLMK gửi 08800126
Sau khi đã có mật khẩu khách hàng có thể đăng nhập vào ứng dụng để kiểm tra và thanh toán cước
Giao diện đăng nhập thành công
Tại giao diện ứng dụng Khách hàng có thể xem Thông tin tài khoản, Chi tiết cước, Lấy hóa đơn điện tử và cài đặt thanh toán
Khi thuê bao đang có nợ cước chưa thanh toán ứng dụng sẽ thể hiện số tiền và hỏi có thanh toán không
Khách hàng chọn vào thanh toán ứng dụng sẽ chuyển sang bước nhập tên tài khoản thẻ và mã thẻ.
- Tên tài khoản viết hoa và không có dấu
- Mã thẻ là mã số được in trực tiếp trên thẻ ngân hàng (khác với tài khoản ngân hàng)
Khi nhập đúng thông tin ngân hàng sẽ gửi mã xác thực (OTP) về số điện thoại mà khách hàng đăng ký để mở thẻ. Nhập đúng mã xác thực và bấm xác nhận là khách hàng đã thanh toán cước Vinaphone thành công
Ứng dụng chỉ yêu cầu nhập thông tin thẻ ngân hàng 1 lần và sẽ ghi nhớ cho những lần thanh toán sau
Sau khi thanh toán xong, hôm sau khách hàng có thể lấy hóa đơn điện tử trực tiếp trên ứng dụng