Điện thoại Nokia 130 do Vinaphone tặng kèm mỗi thuê bao Vinaphone trả sau do Nokia (Microsoft) sản xuất và phân phối chính hãng nên tất cả sản phẩm khi gặp sự cố, hư hỏng đều được bảo hành theo chính sách bảo hành của nhà sản xuất đưa ra.
Danh sách trung bảo hành Nokia tại TP.Hồ Chí Minh khách hàng vui lòng xem bên dưới
STT | Địa chỉ | Sản phẩm bảo hành | Điện thoại/Fax |
1 | 141 Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận, TP.HCM | Điện thoại di động | (08) 3995 2953 |
2 | 411 Nguyễn Văn Luông, Phường 12, Quận 6, TP.HCM | Điện thoại di động | (08) 3877 9710 |
3 | 413 Võ Văn Tần, Phường 5, Quận 3, TP HCM | Điện thoại di động | (08) 3929 5599 |
4 | 145 Calmette, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP HCM | Điện thoại di động | (08) 38211826 |
1. BẢO HÀNH
Từ ngày sản phẩm được bán cho người dùng lần đầu tiên, được chứng minh bằng chứng cứ mua hàng gốc, Nhà sản xuất đảm bảo Sản phẩm không có khiếm khuyết về vật liệu cũng như lắp ráp (“Khiếm khuyết”) như sau:
– Mười hai (12) tháng đối với thiết bị chính;
– Mười hai (12) tháng đối với phụ kiện được bán riêng hoặc được bao gồm trong gói sản phẩm thiết bị chính, không bao gồm pin, vỏ, cáp và bộ sạc; và
– Sáu (6) tháng đối với tất cả các loại pin, vỏ, cáp và bộ sạc, trừ khi được nêu rõ khác trong hướng dẫn sử dụng của Sản phẩm.
Trong thời hạn bảo hành, Nhà sản xuất sẽ khắc phục Khiếm khuyết miễn phí trong một khoảng thời gian hợp lý bằng cách sửa chữa hoặc thay thế Sản phẩm khiếm khuyết hay linh kiện khiếm khuyết của sản phẩm, theo lựa chọn của Nhà sản xuất, với điều kiện bạn đã thông báo cho Nhà sản xuất về Khiếm khuyết trước khi hết thời hạn bảo hành. Khi sửa chữa hoặc thay thế Sản phẩm của bạn, Nhà sản xuất có thể sử dụng các linh kiện hoặc sản phẩm mới hoặc đã được tân trang lại.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, không có việc sửa chữa hoặc thay thế nào sẽ gia hạn hoặc kéo dài thời hạn bảo hành. Các linh kiện gốc hoặc thay thế hoặc các Sản phẩm thay thế được cung cấp theo Bảo hành này sẽ thuộc phạm vi Bảo hành này cho thời gian còn lại của bảo hành gốc hoặc cho thời gian sáu mươi (60) ngày kể từ ngày sửa chữa hoặc thay thế, tùy theo thời gian nào lâu hơn.
Sản phẩm hoặc tất cả các linh kiện của Sản phẩm mà Nhà sản xuất đã thay thế sẽ trở thành tài sản của Nhà sản xuất.
Nhà sản xuất không đảm bảo rằng phần mềm cài sẵn bởi hoặc thay mặt Nhà sản xuất trong Sản phẩm (hoặc các bản cập nhật và nâng cấp sau này) (cùng với “phần mềm của Nhà sản xuất”) sẽ đáp ứng các yêu cầu của bạn, sẽ hoạt động kết hợp với bất kỳ phần cứng hoặc phần mềm nào không được cung cấp bởi Nhà sản xuất, không bị gián đoạn hoặc không bị lỗi hoặc rằng các lỗi đều có thể sửa chữa hoặc sẽ được sửa chữa. Đối với các lỗi liên quan đến phần mềm của Nhà sản xuất, Nhà sản xuất sẽ cung cấp phiên bản mới nhất của phần mềm của Nhà sản xuất để cài đặt lại lên Sản phẩm của bạn, hoặc nếu điều đó không thể, sẽ có một biện pháp khắc phục khác giải quyết lỗi một cách thỏa đáng theo quyết định hợp lý của Nhà sản xuất. Một số phần mềm của Nhà sản xuất có thể chịu sự điều chỉnh của các điều khoản giấy phép riêng biệt có sẵn với phần mềm hoặc khu vực địa phương của www.microsoft.com/mobile.
Hãy luôn sao lưu tất cả dữ liệu và nội dung được lưu trên Sản phẩm trước khi mang Sản phẩm đi sửa vì hoạt động sửa chữa sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi Sản phẩm của bạn.
2. BẢO HÀNH NÀY KHÔNG ÁP DỤNG NHỮNG GÌ
Nhà sản xuất không cung cấp bất cứ bảo hành nào cho những mục sau:
- Hướng dẫn sử dụng;
- Mọi (i) phần mềm của bên thứ ba, cài đặt, nội dung, dữ liệu hoặc liên kết được tải xuống hoặc cài đặt trên Sản phẩm của bạn bất cứ lúc nào, hoặc (ii) dịch vụ của Nhà sản xuất và bên thứ ba hoặc các khách hàng cho phép ngay cả khi được cài đặt sẵn bởi Nhà sản xuất (vui lòng đọc các điều khoản và điều kiện có thể đi kèm với các dịch vụ vì chúng sẽ xác định quyền và nghĩa vụ của bạn);
- Mọi (i) hao mòn thông thường, (ii) khả năng sạc của pin giảm do hết tuổi thọ sản phẩm tự nhiên của pin, hoặc (iii) khiếm khuyết pixel trong màn hình Sản phẩm của bạn nằm trong phạm vi của tiêu chuẩn công nghiệp;
- Thẻ SIM và/hoặc bất kỳ mạng hoặc hệ thống di động nào hoặc các mạng hoặc hệ thống khác để Sản phẩm của bạn vận hành; hoặc
- Lỗi hoặc hư hỏng gây ra bởi: (i) sử dụng sai hoặc không sử dụng Sản phẩm theo đúng hướng dẫn sử dụng, chẳng hạn như nếu Sản phẩm đã bị để ở nơi ẩm ướt hoặc nơi có nhiệt độ hết sức cao hoặc trong điều kiện môi trường xấu hoặc có những thay đổi đột ngột trong điều kiện môi trường, để bị gỉ sét, ôxi hóa, làm đổ thức ăn hoặc chất lỏng lên Sản phẩm, hoặc bị ảnh hưởng bởi các sản phẩm hóa chất, (ii) sử dụng Sản phẩm với, hoặc kết nối Sản phẩm vào, bất kỳ sản phẩm, phụ kiện, phần mềm hoặc dịch vụ nào không được Nhà sản xuất sản xuất hoặc cung cấp, (iii) bất kỳ sản phẩm nào được kết hợp với Sản phẩm của bạn bởi bên thứ ba, (iv) hư hỏng hoặc lỗi gây ra bởi tin tặc, bẻ khóa, vi rút hoặc phần mềm độc hại khác, hoặc do truy cập trái phép vào các dịch vụ, tài khoản, hệ thống máy tính hoặc mạng; hoặc (v) các hành vi khác ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Nhà sản xuất.
Bảo hành này không có hiệu lực:
- Bên ngoài Quốc gia Được bao gồm;
- Nếu Sản phẩm hoặc phần mềm mà sản phẩm chạy trên đó đã được (i) mở ra, sửa đổi hoặc sửa chữa mà không có sự cho phép của Nhà sản xuất, hoặc (ii) sửa chữa bằng các linh kiện thay thế không được phép;
- Nếu số sêri của Sản phẩm, mã ngày tháng trên phụ kiện di động hoặc số IMEI bị gỡ bỏ, tẩy xóa, làm nhòe, chỉnh sửa hoặc nếu không thể đọc được bằng bất kỳ cách nào;
- Nếu bạn chưa cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới nhất có sẵn công khai cho Sản phẩm trong khoảng thời gian hợp lý kể từ khi phát hành; hoặc
- Nếu bạn từ chối giao Sản phẩm cho Nhà sản xuất sửa chữa và kiểm tra.
Nếu Bảo hành này không áp dụng cho Sản phẩm hoặc vấn đề cần đến dịch vụ, Nhà sản xuất có quyền tính phí cho việc sửa chữa hoặc thay thế Sản phẩm cũng như phí xử lý.