Dịch vụ EZpay VinaPhone là dịch vụ giúp khách hàng có thể dễ dàng thanh toán cước hàng tháng bằng thẻ cào trả trước. Thế nhưng khi cần thực hiện 1 số dịch vụ, thuê bao cần hủy dịch vụ EZpay VinaPhone trước.
Một số trường hợp cần hủy dịch vụ EZpay VinaPhone
Khách hàng cần hủy dịch vụ EZPay VinaPhone trước khi cần thực hiện các dịch vụ sau:
- Chuyển sim từ trả trước sang trả sau
- Hủy dịch vụ trả sau VinaPhone
- Chuyển thuê bao từ tỉnh này sang tỉnh khác
Cách hủy dịch vụ EZpay VinaPhone
Để hủy dịch vụ EZpay VinaPhone phải cần đến 24h để thuê bao có thể hủy thành công
Bước 1: Thuê bao cần có mật khẩu EZpay
Mật khẩu EZpay được cung cấp lần đầu tiên khi khách hàng đăng ký dịch vụ.
Trong trường hợp không nhớ mật khẩu EZpay, thuê bao có thể nhắn tin để lấy lại với cú pháp như sau:
RESET gửi đến 9888
Sau khi soạn tin nhắn, hệ thống sẽ gửi mật khẩu đến thuê bao sau 24h.
Bước 2: Hủy dịch vụ EZpay VinaPhone khi đã có mật khẩu
Sau khi đã có mật khẩu từ thuê bao cần hủy soạn tin nhắn
HDV_MK gửi đến 9888
Với “_” là khoảng trắng
MK là mật khẩu mà hệ thống EZpay gửi về
Mong rằng qua bài hướng dẫn “Cách hủy dịch vụ EZpay VinaPhone” sẽ giúp khách hàng hủy dịch vụ EZpay VinaPhone thành công.