Tổng đài ảo VCC – VNPT CLOUD CONTACT CENTER

VNPT CLOUD CONTACT CENTER (Tổng đài ảo VCC)

Tổng đài ảo VCC của VNPT là giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất – hợp nhất các kênh liên lạc và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp vào một hệ thống duy nhất. VCC sử dụng nền tảng công nghệ Webrtc do Google phát triển, giải pháp thoại Frafos Gateway đáp ứng số lượng cuộc gọi đồng thời lớn trên cơ sở tận dụng tối đa thế mạnh hạ tầng mạng viễn thông của VNPT.

Vnpt Vcc To Roi Final 12 5 2020 02

Mô hình tổng đài ảo VCC

Mô Hình

Lợi ích của việc sử dụng tổng đài ảo VCC

Lợi ích

Khi sử dụng Tổng đài VCC các doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí.
Không mất phí đầu tư, duy trì, vận hành hệ thống.

Tiết kiệm cước phí so với việc dùng số điện thoại cố định lên tới 40%.
Sử dụng dễ dàng, mọi lúc, mọi nơi.
Khả năng tích hợp với các phần mềm có sẵn của doanh nghiệp như: CRM, ERP …

Gói dịch vụ và tính năng

Tình Năng
VCC có 3 gói dịch vụ, tương ứng với các tính năng cần có

Vì sao nên chọn nhà cung cấp VNPT

– Cung cấp cho khách hàng và đối tác các sản phẩm, dịch vụ Viễn thông – CNTT – Truyền thông và Dịch vụ số chất lượng, đột phá, sáng tạo.
– Trở thành trung tâm số (Digital Hub) của khu vực châu Á.
– Tôn vinh và đánh giá giá trị đích thực của người lao động.
– Tiên phong trong các hoạt động về cộng đồng.
– Là một trong những nhà mạng đi đầu trong lĩnh vực Internet Cáp Quang hiện đại nhất
– Hiện đang sở hữu hệ thống gồm 3 tuyến cáp quang trên đất liền và 5 tuyến cáp quang biển
– Độ bảo mật cao
– Mạng đường trục Quốc gia
– Mạng băng rộng
– Mạng Thông tin di động
– Hệ thống vệ tinh Vinasat

 

Clip giới thiệu dịch vụ tổng đài ảo VNPT VCC

 

 

Tham khảo thêm giá cước các dịch vụ khác:
– Chữ ký số VNPT-CA
– Internet Cáp Quang VNPT
– Hóa đơn điện tử
– Internet Leased Line
– Dịch vụ khác
– Liên hệ 0886 019 519 để được tư vấn tận tình. Xin cám ơn

Tổng đài Kinh doanh

0886 019 519

Báo hư

(028) 800126