Trang chủ » Chăm sóc khách hàng » Tra cứu chi tiết cuộc gọi – chi tiết cước Vinaphone trả sau

Tra cứu chi tiết cuộc gọi – chi tiết cước Vinaphone trả sau

Tổng đài chăm sóc khách hàng (08) 800126 và 9191 tiếp nhận giải đáp mọi thông tin thắc mắc về dịch vụ VinaPhone của khách hàng

Xem chi tiết cước Vinaphone trả sau

Bạn đang thắc mắc về hóa đơn cước Vinaphone trả sau hàng tháng và muốn xem chi tiết các cuộc gọi đã gọi của tháng vừa qua? Bạn không có thời gian đến điểm giao dịch Vinaphone để lấy chi tiết cuộc gọi hàng tháng?

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng sử dụng Vinaphone trả sau muốn xem chi tiết cuộc gọi hàng tháng, ngoài cung cấp chi tiết tại các điểm giao dịch, Vinaphone còn triển khai các dịch vụ tra cứu trực tuyến nhanh chóng, tiện lợi tại website http://vinaphone.com.vn

Cách đăng ký tài khoản xem chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau

  • Bước này dành cho khách hàng chưa có tài khoản Vinaphone

Để xem chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau, khách hàng truy cập vào website http://vinaphone.com.vn/. Tại Menu trên cùng chọn Đăng ký

Tra cứu chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau
Tra cứu chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau

Sau đó bạn sẽ được chuyển đến giao diện để đăng ký thông tin, điền đầy đủ thông tin và ấn nút Đăng ký

Tra cứu chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau
Tra cứu chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau

Đăng ký thành công hệ thống sẽ gửi đến thuê bao của bạn tin nhắn chứa mật khẩu đăng nhập.

4-1

Đăng nhập xem chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau

Trên thanh Menu trên cùng bạn nhấp chọn nút Đăng nhập

Tại giao diện đăng nhập, nhập số thuê bao (dạng 091xxx, hoặc 8491xxx) và mật khẩu tổng đài 333 vừa cung cấp

Xem chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau
Xem chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau

Sau khi đăng nhập thành công, tại Menu trên cùng chọn Tra cước.

Tổng đài 333 sẽ gửi tin nhắn chứa mã xác thực, bạn điền mã xác thực và chọn Đăng nhập

Xem chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau
Xem chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau

Giao diện xem cước Vinaphone trả sau bao gồm các chức năng

  • Tra cứu thông báo cước
  • Tra cứu chi tiết cước
  • Tra cứu cước nóng – còn gọi là cước phát sinh
  • Đăng ký Email – Đăng ký nhận giấy báo cước và chi tiết cước qua Email
  • Tra cứu nợ
  • Tra cứu thanh toán

Xem chi tiết cước bạn chọn vào Menu TRA CỨU CHI TIẾT CƯỚC

Chọn tháng cần xem, chọn Hiển thị tất cả các cuộc gọi sau đó chọn Kết xuất file

File chi tiết cuộc gọi có dạng PDF chứa tất cả các cuộc gọi bạn đã gọi trong tháng

Xem chi tiết cước Vinaphone trả sau
Xem chi tiết cước Vinaphone trả sau

Ngoài ra bạn có thể đăng ký gửi chi tiết cước và thông báo cước về email hàng tháng bằng cách chọn ĐĂNG KÝ EMAIL

Đăng ký email chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau
Đăng ký email chi tiết cuộc gọi Vinaphone trả sau

Nhập email bạn cần gửi chi tiết cước và chọn như hình sau đó chọn Đăng ký

MỌI THẮC MẮC VỀ CƯỚC KHÁCH HÀNG VUI LÒNG LIÊN HỆ TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 18001091 HOẶC 9191 ĐỂ ĐƯƠC GIẢI ĐÁP

THÔNG TIN
Tác giả
Customer Service VNPT
Tiêu đề
Tra cứu chi tiết cuộc gọi – chi tiết cước Vinaphone trả sau
Ðánh giá
4.71338
Hotline VinaPhone HCM: 0914977987