Trang chủ » Chăm sóc khách hàng » Đang sử dụng » My Vinaphone – Ứng dụng quản lý cước Vinaphone trả sau

My Vinaphone – Ứng dụng quản lý cước Vinaphone trả sau

Hotline 0914977987 tiếp nhận đăng ký hoà mạng mới VinaPhone trả sau hoặc chuyển từ trả trước sang trả sau tận nơi tại TP.Hồ Chí Minh

My Vinaphone – Mục đích ra đời của ứng dụng

Nhằm mang đến những tiện ích giúp khách hàng chủ động quản lý cước điện thoại một cách hiệu quả,nhanh chóng, Vinaphone cho ra mắt ứng dụng My Vinaphone.

Với ứng dụng này thông qua kết nối Wifi hoặc 3G khách hàng có thể tra cứu các nhóm chức năng khác nhau. Các nhóm này sẽ cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thuê bao, tình trạng cước sử dụng, nạp tiền, thanh toán cước, cung cấp danh sách các dịch vụ GTGT hay các tin tức khuyến mại khác của nhà mạng

Ứng dụng chắm sóc khách hành My Vinaphone
Ứng dụng chăm sóc khách hành My Vinaphone

Khách hàng nào có thể sử dụng ứng dụng My Vinaphone?

Khách hàng đang sử dụng thuê bao Vinaphone và điện thoại có hệ điều hành Android có thể cài đặt ứng dụng My Vinaphone

Cài đặt ứng dụng My Vinaphone như thế nào?

Từ điện thoại có hệ điều hành Android, khách hàng truy cập vào kho ứng dụng  google_play tìm với từ khóa “My Vinaphone”

Tìm ứng dụng My Vinaphone
Tìm ứng dụng My Vinaphone

Nhấp chọn ứng dụng “My Vinaphone” có biểu tượngmy vinaphone chọn CÀI ĐẶT CHẤP NHẬN.

Cài đặt ứng dụng My Vinaphone - Bước 2
Cài đặt ứng dụng My Vinaphone – Bước 2
Cài đặt ứng dụng My Vinaphone - Bước 2
Cài đặt ứng dụng My Vinaphone – Bước 2

Ứng dụng có chỉ gần 1,9MB nên việc cài đặt rất nhanh chóng.

Sau khi cài đặt xong, mở ứng dụng My Vinaphone -> nhập số thuê bao Vinaphone vào khung “Số điện thoại” -> nhấp vào ô mật khẩu, tại đây Vinaphone sẽ tự động gửi mật khẩu gồm 4 số thông qua đầu số 333.

Screenshot_2015-06-02-22-48-44

Sau khi đăng nhập thành công ứng dụng My Vinaphone sẽ có giao diện như sau

Ứng dụng chắm sóc khách hành My Vinaphone
Ứng dụng chăm sóc khách hành My Vinaphone

CÁC TIỆN ÍCH CỦA MY VINAPHONE

Giao diện TIỆN ÍCH

Tài khoản trả trước: Kiểm tra cước dành cho Vinaphone trả trước

Nạp tiền trả trước: Nạp tiền vào tài khoản cho Vinaphone trả trước

Lưu lượng data: kiểm tra lưu lượng 3G đã sử dụng và lưu lượng còn lại.

Cước sử dụng: kiểm tra cước phát sinh đã sử dụng đến thời điểm hiện tại (chưa bao gồm gói cước cố định hàng tháng) dành cho thuê bao Vinaphone trả sau

Cước thanh toán: tra cứu cước mà khách hàng đã sử dụng trong tháng trước, chỉ áp dụng cho Vinaphone trả sau. Khi khách hàng đã thanh toán ứng dụng sẽ thông báo “Thuê bao của quý khách đã thanh toán hết cước tháng …. Xin cảm ơn quý khách!”

Lịch sử thanh toán: thống kê 3 tháng thanh toán cước gần nhất của thuê bao Vinaphone trả sau

Giao diện DỊCH VỤ:

Tại đây khách hàng có thể kiểm tra tất cả các dịch vụ mình đang sử dụng và bật/tắt dịch vụ thật dễ dàng

Screenshot_2015-06-02-23-47-31

KHUYẾN CÁO KHI SỬ DỤNG MY VINAPHONE:

Để đảm bảo an toàn tuyệt đối về thông tin cá nhân cũng như thuê bao Vinaphone sau khi sử dụng xong quý khách vui lòng thoát ứng dụng

Screenshot_2015-06-02-22-51-07

THÔNG TIN
Tác giả
Customer Service VNPT
Tiêu đề
My Vinaphone – Ứng dụng quản lý cước Vinaphone trả sau
Ðánh giá
4.7989
Hotline VinaPhone HCM: 0914977987